Obsługa klienta ze szczególnymi - kurs online z certyfikatem

Szczegóły

Opis

Chcesz profesjonalnie i bez stresu obsługiwać osoby z niepełnosprawnościami, seniorów i klientów wymagających dodatkowego wsparcia? Ten kurs jest dla Ciebie!
W programie m.in.:
zasady komunikacji z osobami z różnymi rodzajami niepełnosprawności
dobre praktyki i savoir-vivre w obsłudze klienta
obowiązki wynikające z ustawy o dostępności (PAD, EAA)
wskazówki, jak tworzyć przyjazne i dostępne miejsca obsługi
Dla kogo?
pracownicy instytucji kultury, urzędów, placówek medycznych, handlu, usług, recepcji, biur obsługi klienta – oraz wszystkich, którzy chcą działać zgodnie ze standardami dostępności
Co otrzymujesz?
kurs 100% online,
dostęp do 365 dni
certyfikat + zaświadczenie zgodne z MEN
praktyczne materiały i gotowe rozwiązania do wdrożenia
Zadbaj o jakość obsługi i wizerunek swojej instytucji.
Szczegóły i zapisy: mg-edu.pl

Komentarze (0)

Nic nie znaleziono

Tylko zalogowani użytkownicy mogą dodawać komentarze

Podobne ogłoszenia

Previous Next

Sprzedam Okazyjnie Szafa Ubraniowa Metalowa BHP Nowa

Sprzedam Okazyjnie Szafa Ubraniowa Metalowa 2 - Segmentowa. Wystawiamy F .Vat Odbiór Osobisty-lub Wysyłka Cały Kraj Stabilna, zgrzewana konstrukcja z blachy stalowej pokrytej farbą Proszkową....

434,99 zł

Rzeszów

Previous Next

Polecam Uniwersalny Wózek Narzędziowy Lub Ekipy Sprzątającej

Polecam Uniwersalny Wózek Narzędziowy lub dla Ekipy Sprzątającej Wózek z Kolami skrętnymi w wszystkich Kierunkach Koła z Hamulcami Mobilny i Bardzo Przydatny i Pojemny...

640,00 zł

Polska